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  • 56.201
    Auf den Punkt bringen

    Wie Sie für einen knappen, verständlichen und außergewöhnlichen Transfer sorgen!
    SIMPEL-SPEZIFISCH-SYMBOLISCH: In unseren schnelllebigen Zeiten müssen Sie einprägsam kommunizieren und überzeugend präsentieren.  Egal welches Produkt, welche Idee oder welchen Prozess Sie vermitteln: Zeit und Aufmerksamkeit sind ein Premiumgut! Zuhörer verlieren schnell das Interesse, Interessenten werden ständig mit neuen Informationen beliefert. Wer seine Zielgruppe erreichen will, muss auf den Punkt kommen. Trainieren Sie die die Fähigkeit komplexe Sachverhalte kurz und präzise zu beschreiben. In unserem Seminar erlernen Sie die wichtigsten Werkzeuge für eine erfolgreiche Kommunikation.

    2 Tage
    IDTerminDauerOrtReferentinnen und ReferentenPreis
    56.201 240216. - 17.09.20242 TageDortmundKaren Hempel895,00 €
    56.201 240314. - 15.11.20242 TageDortmundKaren Hempel895,00 €
  • 56.203
    Gelassenheit siegt - Souveräner mit Ärger und Kritik umgehen

    Das Anti-Ärgertraining für mehr Gelassenheit in hektischen Zeiten
    Kritik von Kollegen, Unfreundlichkeiten von Kunden und eigene Misserfolge kosten Kraft. Sie können den einzelnen Mitarbeiter und das Verhältnis von Mitarbeitern untereinander teilweise erheblich belasten. Wie können Sie mit dem eigenen Ärger konstrukiver umgehen? In diesem Seminar lernen Sie, kritische Situationen besser zu meistern und gewinnen Gelassenheit für Ihren Alltag.

    2 Tage
    IDTerminDauerOrtReferentinnen und ReferentenPreis
    56.203 240210. - 11.10.20242 TageDortmundMarita Bestvater895,00 €
  • 56.205
    Schlagfertigkeit - garantiert nie wieder sprachlos!

    Gesprächstechniken richtig angewendet
    Sie haben auf herausfordernde Formulierungen, unfaire Bemerkungen oder kritische Fragen in Meetings, Kundengesprächen oder anderen Situationen nicht immer die passende Antwort parat? Schlagfertigkeit können Sie lernen: In unserem Seminar trainieren Sie durch praktische Verhaltensübungen und den gezielten Einsatz von Gesprächstechniken Ihre Körpersprache, Stimme und Ton wirksam einzusetzen um harmonisch zu überzeugen.

    1 Tag
    IDTerminDauerOrtReferentinnen und ReferentenPreis
    56.205 240205.11.20241 TagDortmundLars Abraham
    Thorsten Meier
    560,00 €
  • 56.208
    Zurückhaltend und überzeugend

    Wie Sie Ihre Stärken nutzen

    Sie mögen Fakten und sehen in Details den Schlüssel zum Erfolg? Sie denken gerne nach, bevor Sie antworten? Sie leisten viel, ohne viel darüber zu reden? Introvertierte Menschen sind oft einfühlsame Zuhörer, aufmerksame Beobachter, hervorragende Analytiker und zeichnen sich durch überlegtes Handeln aus. Erlernen Sie in unserem Seminar mit einfachen Hilfstechniken, wie Sie Ihre Stärken und Talente besser nutzen und sich intensiver in Gespräche einbringen können. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Sichtbarkeit und Wirkung erhöhen – und das auf ganz authentische Art.

    1 Tag
    IDTerminDauerOrtReferentinnen und ReferentenPreis
    56.208 240124.09.20241 TagDortmundSimone Rechel495,00 €
  • 56.210
    Besser kommunizieren

    Fragetechniken, Perspektivwechsel und Lösungsorientierung
    Wer bewusst kommuniziert und gleichzeitig wahrnehmungsfähig für Andere ist, kann in Gesprächen optimale Ergebnisse erzielen. Aber wie finden Sie heraus, was Ihr Gesprächspartner „wirklich“ will? Denn Gesagt ist nicht immer auch Gehört. Erweitern Sie mit uns Ihre kommunikative Kompetenz und trainieren praxiserprobte Gesprächstechniken. Ob im Umgang mit Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern – in unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie kooperative und konstruktive Gespräche führen.

    1 Tag
    IDTerminDauerOrtReferentinnen und ReferentenPreis
    56.210 240106.06.20241 TagDortmundMarcus Stobbe495,00 €
  • 56.300
    Mit Empathie zu engeren Kundenbeziehungen

    Empathie als Zukunftskompetenz

    Im Berufsleben spielt Empathievermögen eine große Rolle. Empathie ist die Fähigkeit, sich treffsicher in die Gedanken- und Gefühlswelt anderer Menschen hineinzuversetzen. Nur wenn Sie erkennen, was dem anderen wirklich wichtig ist, können Sie Ihren Standpunkt in seiner Sprache vermitteln. Im diesem Blended Learning lernen Sie, was Sie selbst ausmacht und wie Sie Ihr Gegenüber schneller einschätzen und sich gezielt darauf einstellen können.

    Vorbereitung: 30 Min, Coaching: 60 Min., Präsenz: 1 Tag, Webinar: 90 Min., Selbstlernzeit: 90 Min.
  • 56.299
    Das Persönlichkeitstraining - Sich selbst und andere besser verstehen

    Finden Sie heraus was in Ihnen steckt

    Jeder Mensch hat eine Persönlichkeit. Manche Persönlichkeitsmerkmale sind kaum veränderbar – andere hingegen können wir selbst formen und ausbauen. Den Reifungsprozess Ihres Charakters können Sie selbst in die Hand nehmen. Möchten Sie Ihrer Persönlichkeit ein „Update“ verpassen? Leben Sie Ihr Potenzial: Werden Sie Ihr bestes ICH. Im Seminar erhalten Sie Tipps und Übungen, mit denen Sie sofort loslegen können zu wachsen. 

    12 Stunden - Agenda siehe Hinweise
    IDTerminDauerReferentinnen und ReferentenPreis
    56.299 240105.09. - 05.11.202412 StundenChristine Carus895,00 €
  • 56.350
    Feedback geben unter Kolleg:innen (E-Learning)
    Neu

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    Mit effektivem Feedback unter Kollegen und Kolleginnen die Zusammenarbeit im Team verbessern

    Feedback ist ein wesentliches Instrument für die Steuerung der Zusammenarbeit in Teams. Dabei ist richtiges Feedback-Geben und Feedback-Nehmen gleichermaßen wichtig, denn oft unterscheiden sich Selbst- und Fremdwahrnehmung. Durch Feedback wird der „blinde Fleck“ kleiner und Handlungsspielräume werden größer. Mit positivem Feedback machen Sie den Weg frei für teamförderliche Veränderungen.

    1,5 Stunden
  • 56.295
    Wertschätzend kommunizieren (E-Learning)
    Neu

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    Gute Grundlagen für einen konstruktiven Dialog schaffen

    Wer es schafft, eine gute Beziehung zum Gesprächspartner oder zur Gesprächspartnerin aufzubauen, kann konstruktivere Gespräche führen und bessere Arbeitsergebnisse erzielen. Das Schlagwort hierfür lautet: wertschätzende Kommunikation. Voraussetzung ist ein „offenes Ohr“ für die eigene Befindlichkeit wie auch die des Gegenübers. In diesem E-Learning geht es deshalb darum, gezielt tragfähige Beziehungen zu Gesprächspartnern  aufzubauen: durch klare und präzise „Ich-Botschaften“ und durch die Sensibilisierung für die Sichtweise des Gegenübers. 

    Ab 100 Lernenden bieten wir Sparkassen dieses E-Learning zu einem Pauschalpreis an. Wir beraten Sie gerne!

  • 56.600
    just e-learn-Package Gut kommunizieren und präsentieren (E-Learning)
    Neu

    sparkassenakademie_just e-learn logo_rgb_standard.png

    Fünf E-Learnings in einem Paket, mit dem Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationskompetenz weiterentwickeln: digital, schnell und kompakt

    7 Stunden
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