Electronic-Banking-Berater/-innen sowie Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Medialer Vertrieb und anderen Abteilungen, die für den Vertrieb und Support von SFirm zuständig sind

• Sie sind vertraut mit den Basics eines Windows-/Citrix-Terminalservers.
• Sie können in einer solchen Systemumgebung SFirm einrichten.
• Sie sind in der Lage, den Support zu übernehmen.

Beginn erste Online-Session um 09:30 Uhr
Ende letzte Online-Session um ca. 17:00 Uhr
Zwischendurch sind Übungsaufgaben eingebettet, die mit Begleitung des Referenten bearbeitet werden. Darüber hinaus sind hinreichend Pausenzeiten eingeplant.

 

Einführung

• Terminalserver-Prinzip
• Allgemeines zu Windows-Terminalservern und z Citrix-Terminalservern
• Vor- und Nachteile
• Die Clientsession  der Arbeitsplatz
• Verbindungen/Bandbreite

 Vorbereitung für die Installation

• Vorbereitung für Terminalserver-Betrieb
• Freigegebene Betriebssysteme
• Freigegebene Übertragungswege
• Voraussetzungen für die Installation: Freigaben und Rechtekonfiguration
• typische Installationsvarianten bei Kunden - Diskussion von Alternativen
• Terminalserver und Mandanten

 Installation

• Ablauf - bezogen auf die verschiedenen Kundensituationen
• Veröffentlichen von Anwendungen (Citrix)
• Grundlegende Einrichtung

 Besonderheiten in Terminalserverinstallationen

• Nutzung lokaler Laufwerke
• Nutzung der verschiedenen Übertragungswege
• Nutzung von Chipkarten

 Support von Terminalserverinstallationen

• Voraussetzungen für den Support
• SFirm startet nicht
• Probleme beim Druck von Ausgabeprotokollen
• Austausch des Servers/Änderung des Datenverzeichnisses
• Hinzufügen eines neuen Servers
• Neuinstallation und alte Datenbestände

• Stefan Hackenthal

Seminare: SFirm - Kompakt (26.500) und Installation von Electronic Banking-Produkten in Betriebssysteme beim Kunden (26.600) oder vergleichbarer Kenntnisstand

Die Veranstaltung findet im virtuellen Seminarraum der Sparkassenakademie statt. Ihre Zugangsdaten und weitere technische Infos erhalten Sie mit der Einladung zum Online-Seminar.

Es ist geplant, dass Sie einzelne Praxisübungen (mit Testdaten) an Ihrem PC/Laptop durchführen. Bitte sorgen Sie dafür, ein passendes Gerät mit Administratorzugriff zur Verfügung zu haben.