Unternehmenskundenberater/-innen, Firmenkundenberater/-innen, Gewerbekundenberater/-innen,  sowie Geschäfskundenberater/-innen und Teams aus Direktberatungscentern (z. B. Business-Center, Business-Line) innerhalb von Sparkassen, die sich praxisnah mit Künstlicher Intelligenz im Beratungskontext vertraut machen wollen – unabhängig vom Stand des S-KIPiloten

• Sie kennen Chancen, Grenzen und Anwendungen von KI im Firmenkundengeschäft.
• Sie können konkrete KI-Impulse im Sparkassenkontext bewerten und einordnen.
• Sie wissen, wie Sie einfache KI-Tools als Sparringspartner im Alltag nutzen - von Gesprächsvorbereitung bis Angebotsstruktur.

KI verstehen - verständlich, praktisch, anwendbar

• Einstieg in KI-Grundlagen, speziell für Sparkassenberater/-innen
• Was KI (nicht) ist – verständlich und praxisnah
• Anwendungsfelder im Firmenkundengeschäft
• Wie KI Kundenberatung und Analyse unterstützt

KI als Sparringspartner im Firmenkundenvertrieb

• KI-Tools konkret im Beratungsprozess nutzen
• Gesprächsvorbereitung mit KI
• Textbausteine, E-Mail-Hilfen und Präsentationen
• KI-gestützte Analyse von Branchen oder Kundensegmenten

KI im Kontext von S-KIPilot, S-Trust & Co.

• Überblick über relevante Sparkassen-Initiativen
• Was läuft bereits in der Sparkassenwelt?
• Verknüpfung mit S-KIPilot
• Wie ihr euch gezielt andocken könnt

• Dominik Sinzinger

Zugang zu verschiedenen KI-Tools wie ChatGPT, S-KIPilot & Co. wären hilfreich

Die Veranstaltung findet im virtuellen Seminarraum der Sparkassenakademie statt. Ihre Zugangsdaten und weitere technische Infos erhalten Sie mit der Einladung zum Online-Seminar. Um einen reibungslosen Online-Austausch zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass sowohl Ihre Tonübertragung als auch die Kamerazuschaltung funktionieren. Testen Sie dies ganz einfach vorab unter folgendem Link: https://www.webex.com/de/test-meeting.html.