Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Medialer Vertrieb, Electronic Banking, Marketing und Internetmanagement, die IF-Cobra administrieren und deren Funktionen nutzen

• Sie wissen, wie Sie durch verschiedene Anlässe automatisch Vertriebsanlässe für Berater/-innen sowie Online-Produktabschlüsse in der IF über Neo-Prozesse generieren.
• Sie kennen Ansätze, verschiedene eigene Anlässe zu erstellen und zu konzipieren sowie ein vernünftiges Controlling aufzubauen.
• Sie sind vertraut mit Administration, Design und Customer Journey über die Cobra-Funktionen und erhalten Hinweise und Beispiele für ein praxisorientiertes Controlling der verschiedenen Cobra-Ansprachen.
• Sie tauschen Praxis-Erfahrungen ("Thinktank") mit anderen Sparkassen aus.

Beginn um 09:30 Uhr | Ende um ca. 17:00 Uhr

IF-Cobra - Anlassadministration und Ausrichtung

• Anlage und Administration von eigenen Cobra-Anlässen inkl. Merkmal-Definition
• Entwicklung zielgruppenorientierter Ansprachen und Personas
• Schaltung und Ausspielung verschiedener Anlässe über die Internet-Filiale
• Startseiten-Shuffle – nutzen Sie IF-Cobra für eine gleichmäßigere Themenplatzierung

Controlling

Zahlen, Daten, Fakten – Auswertungen der KW-Radar sinnvoll nutzen

 

Praxisaustausch - von der Idee in die Umsetzung

• Vorstellung verschiedener, bewährter Ansprachen
• Nutzung zentraler IF-Cobras – Ausweitung bestehender Inhalte
• Thinktank – praxisorientierter Austausch zu neuen Anlässen, Vertriebsideen & Einbindung von IF-Cobra in die Multikanalstrategie der Sparkasse
• Optional: gemeinsame Administration eines ersten Anlasses für jedes Teilnehmerinstitut – Ihr Startschuss mit IF-Cobra

Für das Seminar empfehlen wir den Zugriff auf das eigene IF-CMS per externem Login (KURS-Recht und Aktivierung in den Auftrittsparametern werden benötigt). Es wird dringend empfohlen, Ihre Zugangsdaten mitsamt der korrekten Login-Adresse bereitzuhalten.Beispiel: https://ni01p.cqa.internet-filiale.net/