• Berater/-innen und Führungskräfte im Privatkundenmarkt
• Interne Vertriebstrainer/-innen, Coaches sowie Spezialistinnen und Spezialisten
• Mitarbeiter/-innen der Vertriebsunterstützung/-steuerung

• Sie erkennen den Nutzen für sich und die Kundinnen und Kunden.
• Sie kennen die strategische Einordnung der Förderberatung im Kontext der weiteren Beratungs- und Abschlussprozesse.
• Sie vertiefen Ihre Kenntnisse um die Bedeutung der staatlichen Förderung für die Kundinnen und Kunden.
• Sie verstehen den Aufbau und die Funktionalitäten der Beratung.
• Sie erhalten vertriebliche Impulse für die Ansprache zur Förderberatung im Kundenkontakt.
• Sie aktualisieren Ihr Vertriebswissen um die wesentlichen Produktvorteile und erhalten wertvolle Tipps für die Praxis.

1. Web-Based-Training (WBT), ca. 30 Minuten

• Zielsetzung der Förderberatung auch im Kontext der weiteren Prozesse
• Bedeutung der Themen, für die Sparkasse und aus Sicht der Kundinnen und Kunden
• Schritte in der Beratung vom Einstieg bis zum Produktabschluss
• Anlässe nutzen, sicher argumentieren, wertschätzend kommunizieren

2. Transferauftrag für die Praxisphase

Einsatz des Prozesses durch die Teilnehmer/-innen mit Testkunden bzw. Kunden

3. Webinar, ca. 105 Minuten, max. 42 Teilnehmer, die in 3 Gruppen aufgeteilt werden

• Erfahrungen aus der Praxisphase, Beantwortung offener Fragen
• Von der Übersicht der Förderung zur konkreten Empfehlung inkl. Produktabschluss
• Die stärksten Produktvorteile, Argumente, Verkaufshilfen der Verbundpartner

• Birgit Knoll, Sparkassenakademie NRW
• Trainer/-innen der Provinzial, LBS und DekaBank

Es werden 60 Minuten im Rahmen der Insurance Distribution Directive (IDD) angerechnet.

Bei Inhouse-Durchführung: Preis pro Webinar mit max. 42 Teilnehmer/-innen inkl. Nutzung des Web-Based-Trainings für das Gesamthaus: 1.295,00 €