Höfliche Hartnäckigkeit - Charmante Schlagfertigkeit (E-Learning)

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Höfliche Hartnäckigkeit - Charmante Schlagfertigkeit (E-Learning)

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Was macht eine Beraterin, einen Berater besonders erfolgreich: Bessere Produkte? Interessantere Kundinnen und Kunden? Oder die persönliche Einstellung zum Erfolg? Wenn für Sie als Berater/-in die letzte Antwort entscheidend ist, dann ist dieses E-Learning genau richtig für Sie. Lernen Sie, ein erstes "Nein" der Kundinnen und Kunden als Herausforderung und Chance zu akzeptieren. Kontern Sie auf platte Vorwürfe schnell und charmant.

ZIELGRUPPE

Privatkundenberater/-innen

IHR NUTZEN

  • Sie erhöhen Ihre verkäuferische Professionalität.
  • Bei Provokationen der Kundinnen und Kunden überraschen Sie positiv.
  • Bei einem ersten "Nein" der Kundinnen und Kunden beginnt für Sie der aktive Verkauf.

PROGRAMM / INHALT

Herausforderungen annehmen

Selbstbewusstsein ausstrahlen

Die Konkurrenz ist hellwach

Unsere Wirkungsfaktoren

Die vier Kommunikationskanäle

10 Schlagfertigkeitstechniken

MUT heißt machen und tun

Wer Ja sagt, muss das Nein aushalten

DAUER

60 Minuten

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PREIS(E)

Preis je Lerner/-in. Pauschalpreis ab 100 Lernenden.

ZUSÄTZLICHE PREISINFORMATIONEN

Ab 100 Lernenden bieten wir Sparkassen dieses E-Learning zu einem Pauschalpreis an. Wir beraten Sie gerne!

Kontakt

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0231/22240-754 0231/22240-717 kundenbetreuung@mittelstandscampus-nrw.de

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    • 01.900
      7 Stunden
      just e-learn-Package Vertriebskompetenz (E-Learning)

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