Dialog- und Konfliktfähigheit (E-Learning)

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Dialog- und Konfliktfähigheit (E-Learning)

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Dialog- und Konfliktfähigkeit bedeutet, in schwierigen Gesprächen den richtigen Ton zu treffen und konstruktiv Lösungen zu finden. Dieses E-Learning zeigt, wie man Konflikte frühzeitig erkennt, professionell reagiert und für ein offenes Miteinander sorgt. Mit den richtigen Techniken kann jedes Gespräch positiv gestaltet werden.

ZIELGRUPPE

Menschen, die Konflikte frühzeitig erkennen, professionell reagieren und für ein offenes Miteinander sorgen wollen

LERNZIELE

  • Sie verstehen, wie es zu Konflikten kommt.
  • Sie wissen, welche Techniken Sie zur Konfliktlösung einsetzen können.
  • Sie sind in der Lage, einen Dialog im Team zu fördern und Konflikte zu vermeiden.

PROGRAMM / INHALT

Wie kommt es zu Konflikten?

Wie löse ich Konflikte konstruktiv?

Wie fördere ich Dialog statt Konflikt?

DAUER

30 Minuten

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PREIS(E)

30,00 € (inkl. 0 % MwSt.)

Preis je Lerner/-in, Pauschalpreis ab 100 Lernenden

ZUSÄTZLICHE PREISINFORMATIONEN

Ab 100 Lernenden bieten wir Sparkassen dieses E-Learning zu einem Pauschalpreis an. Wir beraten Sie gerne!

Kontakt

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0231/22240-754 0231/22240-717 kundenbetreuung@mittelstandscampus-nrw.de

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