Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen, die Ihre Interessen zielsicher durchsetzen sowie in Konfrontationen souverän, respektvoll und gelassen agieren wollen

• Sie vertreten Ihre Interessen standhaft und überzeugen durch flexible und strukturierte Kommunikation.
• Sie beherrschen auch kritische Situationen sprachlich durch bewussten Einsatz der richtigen Worte.
• Sie sind argumentieren sachlich und wertschätzend, auch in Gesprächen, die unter hoher Anspannung geführt werden. 
• Sie erleben, wie Ihre persönliche Sicherheit in Diskussionen und Verhandlungen spürbar steigt. 

Überzeugend und durchsetzungsstark auftreten

• Standpunkte verständlich und souverän platzieren
• Durch professionelle Kommunikation überzeugend auftreten und an Einfluss gewinnen
• Wie innere Überzeugungen unsere Durchsetzungsfähigkeit beeinflussen
• Überzeugen statt überreden

Schwierige Situationen meistern

• Heikle Gespräche führen ohne verbrannte Erde zu hinterlassen
• Rücksicht nehmen und zeitgleich eigene Interessen standhaft vertreten - geht das?
• Festgefahrene Gespräche wieder in Gang bringen und Rechthaber-Diskussionen vermeiden
• Bei Gesprächen unter Druck gelassen bleiben

Standing gewinnen

• Respektvoll Nein sagen und Grenzen setzen
• Möglichkeiten der Deeskalation
• Doch gemeinsame Sache – trotz Uneinigkeit

• Christian Engelbrecht